Версия для слабовидящих
- Информационные сообщения
- Добровольная народная дружина
- Дворец культуры и искусств
- ЖКХ информирует
- Госавтоинспекция информирует
- Информация ПФР
- В год своего 15-летия в Алтайском региональном отделении «Союза пенсионеров России» подвели итоги и наградили самых талантливых и активных
- С начала года жителям края региональным Отделением ПФР выплачено более 140 млн руб. пенсионных накоплений
- Досрочная пенсия за длительный стаж
- Формат работы регионального Контакт-центра востребован жителями Алтайского края
- Об итогах работы прямой телефонной линии ПФР
- Госуслуги ПФР: не отвлекаясь от главного
- Единый налоговый платеж физического лица
- Работа Клиентской службы Пенсионного фонда – важное звено в работе краевого ресурсного центра для людей с ограниченными возможностями
- Консультация ПФР: оформляем компенсационную выплату по уходу
- Необходимость перерасчета пенсии определяется в индивидуальном порядке
- В Алтайском крае подведены итоги пенсионной грамотности
- Первый пошёл: в Алтайском крае принято первое заявление на ежемесячную выплату из материнского капитала
- «Подкидыши» из Алтайского края будут получать социальную пенсию
- Программное обеспечение
- Электронные услуги и сервисы ПФР
- О НОВЫХ ПРАВИЛАХ ВЫПЛАТЫ ПЕНСИЙ С УЧЕТОМ ИНДЕКСАЦИИ
- Кадастровая палата Алтайского края информирует
- КГБУ "Управление ветеринарии по Курьинскому району"
- КГКУ Центр занятости населения Курьинского района
- Межрайонная ИФНС России №12 по Алтайскому краю информирует
- МБУК "Курьинская МЦБ"
- Налоги
- Курьинский филиал КАУ "МФЦ Алтайского края"
- Курьинский сектор ЗАГС информирует
- Пункт полиции по Курьинскому району информирует
- Территориальный отдел надзорной деятельности и профилактической работы № 4 по пожарному надзору УНД и ПР ГУ МЧС России по АК иформирует
- Министерство социальной защиты Алтайского края
- МБУ ДО «Курьинская детская школа искусств»
- Росреестр
- Роспотребнадзор информирует
- Пожарная охрана информирует
- Прокуратура информирует
- ТФОМС Алтайского края в Курьинском районе
- Инспекция Гостехнадзора Курьинского района информирует
- Главное управление природных ресурсов и экологии Алтайского края информирует
- Дом детского творчества
Новости и события
Формат работы регионального Контакт-центра востребован жителями Алтайского края
| С начала этого года на единый телефон регионального Контакт-центра поступило порядка 80 тысяч звонков от жителей Алтайского края. Чаще всего задают вопросы, связанные с федеральной социальной доплатой, назначением и выплатой пенсий и ежемесячных денежных выплат. Большинство звонков поступило от барнаульцев – 82%; 6% - от жителей г. Рубцовска и Рубцовского района; еще 6% - от бийчан; 4% - из г. Новоалтайска и Первомайского района. На обращения от жителей других районов края пришлось - 2% звонков. Региональный Контакт-центр начал принимать звонки с июля 2018 года. Благодаря внедрению в жизнь единого многоканального номера удалось обеспечить возможность получения жителями региона оперативной информации по всем вопросам взаимодействия с Пенсионным фондом РФ. - Сегодня работа регионального Контакт-центра ПФР востребована жителями края, это демонстрирует статистика обращений, - комментирует заместитель начальника отдела организации работы клиентских служб ОПФР по Алтайскому краю Елена Базанова. - 80 тысяч наших земляков, обратившихся в Центр, это еще один аргумент в пользу популяризации услуг Пенсионного фонда, получаемых дистанционно. Это удобно, а главное – оперативно, особенно для работающего человека. Позвонить в Контакт-центр и задать интересующие вопросы можно в рабочее время из любой точки нашего региона. По телефону Контакт-центра есть возможность получить не только информацию общего и справочного характера, но и при наличии так называемого «кодового» слова можно получить персональную информацию, касающуюся индивидуального лицевого счета, сформированных пенсионных прав, размера выплат. Наличие «кодового» слова у гражданина дает ему дополнительные возможности получения полных консультаций специалиста ПФР дистанционно. Чтобы получить, а в дальнейшем и использовать, «кодовое слово», необходимо обратиться в клиентскую службу ПФР с заявлением о согласии на предоставление территориальным органом ПФР информации о пенсионном обеспечении посредством телефонной связи, где Вы подтвердите свою личность. В других случаях, особенно если речь идет о получении персональных данных, визит в Клиентскую службу ПФР неизбежен. Телефон Регионального Контакт-центра ПФР – 8 (3852) 399 999. |